【商业大数据】腾讯也有新零售

时间: 2019-02-12 16:18:55 编辑: 西奥马尔编辑 来源: 标签: 大数据商业 新零售

马化腾在2018中国(深圳)IT领袖峰会上表示,腾讯的新零售本质上做的还是连接。其核心是加强社交平台与线下零售的联动。

 


曾经工程师出身的马化腾在一个全球论坛上,将阿里巴巴形容成一个贪婪的房东,“我们的立场不是要和合作伙伴展开竞争,而是要为他们提供帮助。”马化腾对腾讯作为助力者的定位十分明确。他说,只要阿里巴巴想要,随时都可能向房客提出涨房租的要求。而腾讯并不是一个把店面出租给商户的商场。微信提供了一个去中心化的平台,合作伙伴可以使用它独立销售商品,提供服务,不受腾讯的制约,而且商户也不用缴纳“租金”。

 

几个月后,马云则以不点名的方式进行了回击,他表示腾讯有一个不太好的名声,那就是喜欢在自己的平台上榨取利润,阿里对人的信任超过了对产品的信任。

 

嘴仗之余,“二马”的话并不是全然没有道理。其实,马化腾一语戳中阿里平台模式的核心,马云则在强调腾讯的产品导向企业行事风格。

 

AT之争背后有一个不一样的顶层设计中,一个是游乐城,一个是集市。

 

游乐城当然是腾讯。腾讯说,除了流量和钱,我没有什么招待大家,来了的都是主人,都是玩家。于是乎,美团点评来了,撑起的一块吃喝玩乐娱的空间;滴滴来了,搭起出行的领地;京东来了,便有了购物的商场……游乐城里内容多多益善、包罗万象,它是一种开放、共生的状态。

 

因而我们看到,腾讯是社交内核,所有的产业都是巩固社交流量的高效率变现。在投资上,腾讯一般遵循的“二八”原则,腾讯占股20%,以开放性的不控股、不介入的作为合作模式。

 

而阿里的电商基因,决定它是一个超级商超加集市,某种程度上是平台思维的延伸。我搭台你唱戏,来了我的山头就得唱我的歌,今天搭新零售的台子,饿了么来了,就负责把生活服务这条线上的活给做好;永安行、小蓝单车来了,就负责把最后一公里出行守好……它的投资似乎是一种商业生态的延展。

 

阿里的本质在交易,所有的产品和产业都是为了强化交易、简化交易流程做服务的,试图高效率进行商品流量的变现。因而,要实现在阿里的逻辑上变现,往往路径会变成阿里先投资、再并购,最后以全资收购高度介入的方式,让大多数投资的商业形态最终都成为集市中的一部分,同样是“二八”原则,阿里一般占股80%及以上,直到拥有绝对的话语权。

 


腾讯游乐城的核心引擎是社交流量,以社交关系链为依托,逐渐进化成一个连接人、硬件和服务的生态系统。而阿里则是以交易为核心,以购买和售卖作为出发点,由此看到,微信更具延展性,从微信可以不断孵化出微信公众号、微信支付、小程序等不同方向,这已是可以验证的命题。

 

实际上,在AT之争的2018年,可谓一张一弛。

 

2018年,对于腾讯而言,既思又行。

 

这一年腾讯经历了政策监管、头腾大战、投行化、赛马机制失灵等集体的讨论,腾讯曾经一度被认为其已处于内外交困的境地,同时,腾讯操刀自革,进行史上第三次组织架构调整,一边调整产品,一边在产业互联网大趋势下,进行探索。

 

2018年,对于阿里而言,是“攘外安内”,舍命赶路。

 

新零售以天猫新零售的先遣军,推进生活服务、居然之家等新零售八大路军前行,它一边牢牢把握交易这一先导,不断地寻求破解流量瓶劲之道。2018年年末,阿里立了个flag,那就是要做成商业的操作系统,要(重)构建整个商业世界的基础。

 

AT作为横扫千军的超级巨无霸企业,给整个中国的互联网垫定了技术和应用的底层,助力也好,赋能也罢。随着AT边界所到之处,二者你中有我,我中有你,将会生生不息。



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