【社交大数据】社交行业或许已经到了重新洗牌的节点

时间: 2019-01-09 15:01:54 编辑: 瘦弱的小瑞 来源: 标签: 大数据商业 商业大数据

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文 / 数据君


前言:大变革前夜,总是暗流涌动,社交行业或许已经到了重新洗牌的节点。

 

 

2010年11月,刚从3Q大战中抽身而出的腾讯,做出了研发微信的决定,尽管当时的QQ已经成为许多人日常的沟通工具。

 

马化腾迫切需要一张进入移动互联网世界的门票。在后来接收采访时他表示,当时腾讯内部有三个团队在做微信。

 

早于腾讯研发类似微信产品的雷军,把目光放在了腾讯深圳总部,他并没有注意到位于广州研发中心的张小龙团队。

 

在他的判断里,腾讯留给了米聊三个月的机会期,可实际上张小龙只给了米聊40天的时间。2011年微信一上线,双方的竞争就进入白热化状态。

 

一开始,米聊保持着先发优势,彼此的用户也并没有实现爆发性增长,但张小龙很快找到了弯道超车的秘密武器——性与暴力。

 

这源自他大学时期所接触的弗洛伊德思想,这位西方著名的心理学家曾把人的所有的动机都归结于性的冲动。

 

自2011年5月起,摇一摇、漂流瓶、附近的人,一系列富有“性与暴力”色彩的功能相继上线,微信用户实现了爆发性增长。

 

外界不了解的是,摇一摇的“咔咔咔”声音是张小龙精心挑选并设计的 ,这个枪声的灵感来自于他玩CS时的体验。

 

雷军转身做起了硬件,米聊则沦为鸡肋般的存在。阿里巴巴的来往、中国移动的飞信、网易的易信……一个又一个挑战者跃跃欲试,可最终还是遗憾离场。

 

在张小龙看来,微信要保持克制,让用户用完即走,可这终究是一个理想状态。在商业利益驱使之下,社交场景、信息流场景、搜索场景、购物场景……微信的场景逐渐多样化。

 

根据腾讯第三季度财报显示,微信月活跃账户达10.825亿。在国内互联网发展史上,还没有一款应用取得过这样的成绩。“移动互联网时代的基础设施”,很多人如此评价微信,而它也孕育出了拼多多这样市值超过265亿美元的互联网公司。

 

上线七年来,微信的商业价值急速膨胀,其所能承载的功能也越来越多,可它却再也不是那个单纯的聊天工具。

 

2018年8月,在罗永浩的推荐下,主打熟人社交的子弹短信出现在大众视野,如同一颗重磅炸弹,一潭死水的社交战场终于迎来了新的变量。

 

在短短一个月内 ,子弹短信用户就突破750万,一度跃居App store榜首,这或多或少与用户对微信的审美疲劳有关。由于照搬微信的熟人关系链,子弹短信最终没有承担起用户的希望,在获得用户的巨大关注度之后,它又迅速归于沉寂。

 

只不过,没有人能改变潮水流动的方向,越来越多的移动社交软件走向台前。

 

 

2018年11月16日,一篇名为《没错,这一次,“Facebook”真的来了》的文章出现在朋友圈,作者是微脸创始人吴昌澍,一位Facebook的重度用户。

 

在他的认知里,Facebook的出现使得沟通变得更加简单和美好。他心中一直有个疑问,人人网的衰落,真的代表Facebook模式在中国走不通吗?

 

大学的时候,他曾创办过一个社交软件——附近的群,并获得了腾讯联合创始人曾李青的投资。在转型做投资后,他参与投资了社交项目——积目。

 

2018年5月,他决定创业做一款中国版的Facebook,也就是现在的微脸。在他的逻辑中,微脸与Facebook最大的区别在于,前者是基于移动端的,后者则是基于电脑端的。

 

可在巨大的曝光度之下,微脸现阶段的不足很快就暴露出来。“一是用户密度不足,使得很多用户没有好友可加;二是原创内容较少,用户的黏性难免受影响。”吴昌澍说道。

 

吴昌澍强调微脸无意挑战微信,双方的满足的社交场景也不太相同。“你可以在通过微脸的社交网络找到感兴趣那个人的信息,查看他是否单身”,他向外界构建出这样一副场景。

 

与微脸的情况相似,在接收不凡商业记者采访时,主打灵魂社交 soul的内部人士王雪,也强调soul无意挑战微信。

 

作为一名白领高知女性,soul创始人张璐希望能在互联网上找到相对纯净的聊天交友空间,因此在2015年创办了soul。

 

在使用soul之前,需要先做性格测试。测试结果会包括三观,感情,喜好,品位等多个维度。Soul会根据测试得出的个人特征,选择匹配率高的对象和用户聊天。

 

人总会有孤独感,需要交流和倾诉,这和荷尔蒙无关,soul就像一个树洞,可以让人卸下面具去吐槽,这是soul对社交产品的理解。

 

2018年9月,一则“soul登陆不上”的消息出现在微博热搜,回忆起当时的情景,王雪透露,那时候特别的紧张,因为技术上的缺陷实在太多了。

 

不过,王雪强调,彼时soul的用户数量并没有突然的大规模增长,“增长一直都很平稳,可能是到了一个临界期吧”她说道。

 

在那之后,soul迅速增加服务器,扩充技术团队。“我们现在最大的目标就是提升用户的体验,比如优化算法,以使匹配变得更加精准。”王雪对不凡商业说道。

 

在微脸、soul之外,新的社交产品还在不断地涌现。总的来看,大体上可以分为几类:灵魂树洞型,如soul、Uki;兴趣社交型,如音遇、积目;即时沟通型,如子弹短信。

 

荷尔蒙气息在减少,大家更注重用户之间心灵的沟通,主打兴趣社交、代际社交的产品在增多,成了新一代社交产品的显著特征。

 

 

自2018年8月以来,先后有子弹短信等多款社交软件一度引起了广泛关注。可爆火之后,它们又迅速归于沉寂。

 

“一个社交产品不仅需要解决大规模用户的的共性化痛点,而且体验还要比原来的产品好,用户才有可能真正转移过来。“有投资人对不凡商业表示。

 

如果没有找到用户清晰的痛点,不能提供更好的产品体验,后续发展的动力就会不足,衰落也再也难免。

 

回顾国内社交产品的发展历史,最大机遇出现在硬件设备的变革,从电脑端到移动端的过渡,涌现出了微信、陌陌这样量级的社交产品。

 

只不过,下一波设备的变革短期内还很难实现,创业者逐渐瞄准了不同媒介的机遇,直播和短视频由此兴起,映客、快手、抖音先后成为风口上的公司。

 

在此之后,以兴趣、代际为主的陌生人社交会是新一波机会。“可是其未来的想象空间要远远小于前两者”,有业内人士对不凡商业表示。

 

而从QQ到微信,国内的熟人社交一直为腾讯所垄断,没有硬件设备的根本性变革,只是照搬微信的熟人关系链,已经很难有所作为。

 

在以兴趣、代际为主的陌生人社交领域,问题的关键还在于有没有匹配模式的创新,只有这样才能迅速建立起网络效应。

 

而在过去的几年里,QQ上线了社群部落、企鹅电竞、鹅漫U品、高能舞室等一系列入口,无非就是想抓住年轻群体的同时,也能够在陌生人社交里有所突破。

 

根据腾讯第三季财报显示,QQ智能终端月活跃账户数达到6.98亿,年轻用户的智能终端月活跃账户同比增长16%。

 

在社交领域,腾讯已经成为了一座绕不开的大山。可无论如何,社交行业已经似乎已经站在了变革前夜,越来越多的创业者摩拳擦掌、跃跃欲试。

 

可就像过往的任何一个风口那样,最终能留在场上的玩家注定只属于少数。至于超越微信,或许需要更长的时间。



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作 者 介 绍

数据君:)

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